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제 1조 개인정보 처리 목적
현대바이오랜드는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 목적 외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 『개인정보 보호법』 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
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1. 회원 가입 및 관리
회원가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인식별‧인증, 회원자격 유지‧관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지‧통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
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2. 재화 또는 서비스 제공을 위한 계약 이행 및 정산
물품 배송, 서비스 제공, 계약서∙청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령 인증, 대금결제∙정산의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
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3. 마케팅 및 광고의 활용
신규 서비스(제품) 홍보 및 판매 권유, 맞춤 서비스 제공, 이벤트 참여 및 경품 응모, 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
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제 2조 처리하는 개인정보의 항목
현대바이오랜드는 서비스 제공을 위해 필요 최소한 범위에서 개인정보를 수집∙이용합니다.
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1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
현대바이오랜드는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.
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① 회원 서비스 운영
- · 법적 근거 : 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (‘계약 이행’)
- · 수집・이용 항목 : 성명, 전화번호, ID, 비밀번호
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② 판매 상품에 대한 A/S 상담
- · 법적 근거 : 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (‘계약 이행’)
- · 수집・이용 항목 : 성명, 전화번호, 구매내역
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③ 주문 및 결제 처리
- · 법적 근거 : 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (‘계약 이행’)
- · 수집・이용 항목 : 성명, 전화번호, ID, 주문내역, 결제정보
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2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
현대바이오랜드는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
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① 이벤트 참여 및 경품 응모
- · 수집・이용 항목 : 성명, 주소, 휴대전화번호, 이메일 주소
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② 서비스 홍보 및 판매 권유를 위한 개인정보 처리
- · 수집・이용 항목 : 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일주소, 관심상품 내역
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제 3조 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
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1. 현대바이오랜드는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
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2. 현대바이오랜드는 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인하였음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법으로 그 사실을 확인합니다.
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제 4조 개인정보 처리 및 보유기간
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1. 현대바이오랜드는 법령에 따른 개인정보 보유・이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유・이용기간 내에서 개인정보를 처리・보유합니다.
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2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
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① 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
- 1) 관계 법령 위반에 따른 수사・조사 등이 진행 중인 경우에는 수사・조사 종료 시까지
- 2) 홈페이지 이용에 따른 채권・채무관계 잔존 시에는 해당 채권・채무관계 정산시까지
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② 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제・정산 완료시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
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1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제6조에 따른 표시・광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
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• 현대바이오랜드 멤버쉽
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제 5조 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
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1. 현대바이오랜드는 개인정보의 처리 목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
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2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
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3. 파기절차
현대바이오랜드는 파기 사유가 발생한 개인정보를 확인하여 선정하고, 현대바이오랜드의 개인정보 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기하거나 시스템 스케줄링에 의해 자동 파기합니다.
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4. 파기방법
전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
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제 6조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
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1. 현대바이오랜드는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
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2. 현대바이오랜드는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
• 긴급상황 발생 시 개인정보 제공 사항
현대바이오랜드는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명・신체 위험을 초래하는 사건・사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
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제 7조 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
현대바이오랜드 멤버쉽의 개인정보 처리와 관련한 별도의 위탁사항이 없음을 알려드립니다.
다만, 현대바이오랜드가 제3자에게 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우에는 위탁 업무의 내용과 수탁자(재수탁자 포함)를 해당 서비스의 홈페이지에 게시합니다.
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제 8조 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항
현대바이오랜드는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
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1. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
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① 개인정보를 처리하는 직원을 최소한의 인원으로 정하고 있으며, 개인정보의 안전한 처리를
위하여 정기적으로 교육을 실시하고 있습니다.
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② 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 처리 관련하여 안전성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
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③ 수탁사 관리 및 교육
개인정보 처리업무 위탁시 관리 및 교육을 실시하고 있습니다.
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④ 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
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2. 개인정보의 암호화
고객의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
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3. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
현대바이오랜드는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신/점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
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4. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
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5. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
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6. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류∙보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
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7. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
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제 9조 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법
현대바이오랜드는 다음과 같은 재화 또는 서비스를 제공하는 과정에서 공개되는 정보에 정보주체의 민감정보가 포함될 수 있습니다.
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제 10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항
< 설치・운영하는 개인정보 자동 수집 장치 >
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1. 현대바이오랜드는 이용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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2. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
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3. 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- • 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
- • 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- • 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
- • 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
- • 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
< 행태정보의 수집・이용・제공 및 거부 등에 관한 사항 >
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1. 현대바이오랜드는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키를 활용하여 개인을 식별하지 않고 행태정보를 수집・이용하고 있습니다.
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2. 현대바이오랜드는 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 학력・병력 등 개인의 권리・이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
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제 11조 개인정보 자동 수집 장치를 통해 제3자가 행태정보를 수집하도록 허용하는 경우 그 수집 이용 및 거부에 관한 사항
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1. 현대바이오랜드는 사용자가 웹사이트・앱을 방문하거나 이용하는 경우, 효과적인 서비스 이용과 광고 및 마케팅을 위해 쿠키 및 타사가 제공하는 SDK를 포함한 태그 등을 이용하고 있습니다.
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2. 정보주체는 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
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제 12조 정보주체와 법정대리인의 권리‧의무 및 그 행사방법에 관한 사항
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1. 정보주체는 현대바이오랜드에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
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① 개인정보 열람 요구
- 1) 정보주체는 현대바이오랜드가 처리하는 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다.
- 2) 현대바이오랜드는 정보주체로부터 열람을 요구 받았을 때 10일 이내에 정보주체에게 해당 개인정보를 열람할 수 있도록 합니다. 열람할 수 없는 정당한 사유가 있을 때에는 정보주체에게 그 사유를 알리고 열람을 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸하면 지체 없이 열람하게 합니다.
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3) 현대바이오랜드는 다음의 사유에 해당하는 경우에는 정보주체에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
- - 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- - 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
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② 개인정보 정정·삭제 요구
- 1) 정보주체는 현대바이오랜드에게 자기 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 법령에서 그 개인정보가 보유 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.
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2) 현대바이오랜드는 정보주체가 자기 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구할 경우 법령에 특별한 절차가 규정되어 있는 경우를 제외하고는 지체 없이 정정, 삭제 등 필요한 조치를 취한 후 그 결과를 정보주체에게 알립니다.
- - 개인정보 정정·삭제·처리정지 요구에 대한 결과 통지를 합니다.
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3) 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
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4) 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.
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5) 현대바이오랜드가 개인정보를 삭제할 때에는 복구 또는 재생되지 않도록 조치합니다.
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6) 현대바이오랜드는 필요한 경우 해당 정보주체에게 정정, 삭제 요구사항의 확인에 필요한 증거자료를 제출하게 할 수 있습니다.
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③ 개인정보 열람/정정/삭제/처리정지(요청) 방법
- 1) 개인정보 열람, 정정, 삭제 요청은 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있습니다.
- 2) 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여도 하실 수 있습니다.
- 3) 현대바이오랜드는 정보주체의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
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④ 가명처리 정지 요구
현대바이오랜드는 개인정보보호법 제37조에 따라 정보주체가 자신의 개인정보에 대해 가명처리 정지를 요구하는 경우 지체없이 해당 정보주체의 개인정보 처리의 전부 또는 일부를 정지하여 처리합니다.
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⑤ 만14세 미만 아동의 개인정보 수집
- 1) 현대바이오랜드는 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
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2. 권리 행사는 현대바이오랜드에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 현대바이오랜드는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
- - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘내정보 > 회원정보 > 문의하기’를 통해 자동화된 결정의 거부 및 설명 요구가 가능합니다.
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3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
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4. 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
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5. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
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6. 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
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제 13조 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항
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1. 현대바이오랜드는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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2. 정보주체는 현대바이오랜드의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 현대바이오랜드는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
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제 14조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
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1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 1) 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 2) 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 3) 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 4) 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
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2. 현대바이오랜드는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
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제 15조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
이 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행일에 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
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